短信营销已成为旅游公司推广其产品和服务的热门选择。 短信打开率接近98%，明显高于其他营销渠道。 然而，就像任何其他营销活动一样，必须衡量 SMS 营销的有效性以确保它产生预期的结果。 在这篇文章中，我们将讨论旅游公司应该衡量的五个关键指标，以评估其 SMS 营销活动是否成功。
交货率
传递率是传递给目标收件人的文本消息的百分比。 这是一个重要的衡量指标，因为如果您的信息没有到达目标受众，那么您的活动就是无效的。 高发送率表明您的联系人列表是最新的，并且移动运营商没有阻止您的消息。
打开率
打开率是收件人打开短信的百分比。 高打开率意味着 新西兰手机号码列表 您的消息具有吸引力并且与目标受众相关。 影响打开率的因素包括消息发送的时间、消息的内容和发件人的姓名。
兑换率
转换率是指在收到短信后采取所需操作的收件人百分比。 对于旅游公司，所需的操作可能是预订旅行、注册时事通讯或访问网站。 高转化率意味着您的信息能引起听众的共鸣并促使他们采取行动。
产生的收入
产生的收入是 SMS 营销活动产生的销售总额。 必须跟踪产生的收入以确定活动的投资回报率 (ROI)。 通过将产生的收入与活动成本进行比较，旅游公司可以评估活动是否有利可图。
选择退出率
选择退出率是选择退出或取消订阅接收未来短信的收件人的百分比。 选择退出率高表明您的消息与目标受众不相关或不吸引他们。 必须监控选择退出率并调整活动策略以降低选择退出率。
总之，短信营销是旅游企业接触目标受众的有效方式。 通过衡量上述关键指标，旅游公司可以确定其 SMS 营销活动是否成功，并做出明智的决策以优化其战略。 通过优化活动，旅游公司可以获得更高的投资回报率并产生更多收入。